Unsere Callcenter für Ihren Erfolg
Die kfgn bietet zur Unterstützung und Optimierung der Patientenrekrutierung zusätzlich die Serviceleistungen eines nationalen Callcenters an.
Wir übernehmen die telefonische Vorauswahl zur Identifizierung potenziell geeigneter Studienteilnehmer. In einem informativen Gespräch klären unsere medizinisch geschulten und erfahrenen Mitarbeiter mit den Patienten die studienspezifischen Ein- und Ausschlusskriterien. Die für eine Teilnahme in Frage kommenden Patienten werden dann an die Zentren weitergeleitet.
Unsere telefonischen Mitarbeiter werden ärztlich geleitet und Rückfragen können auf kurzen Wegen beantwortet werden. Diese Vorauswahl spart erhebliche zeitliche und personelle Ressourcen, die in studiendurchführenden Arztpraxen oder Unikliniken oft nicht zur Verfügung stehen.
Als Service bieten wir Ihnen eine bedarfsgerechte Anzeigenplanung, Anzeigenschaltung und Budgetkontrolle.